
本報記者 丁玉潔 通訊員 周輝
“最近,腰頸疼痛得厲害,剛好帶上鄰長的證件在弘永堂醫(yī)館做了免費理療?!薄罢靡獛寢屓プ鰝€眼部小手術(shù),有了社區(qū)鏈接的優(yōu)享商戶優(yōu)惠,又能減免一部分手術(shù)費用?!薄?,岳塘區(qū)雙馬街道華金社區(qū)的鄰長們紛紛致電社區(qū),感謝社區(qū)優(yōu)享商戶的激勵政策。
為積極營造關(guān)心關(guān)愛“三長”(社區(qū)片長、組長、鄰長)的濃厚社會氛圍,激發(fā)轄區(qū)“三長”工作動力和服務(wù)熱情,織密織細社區(qū)治理網(wǎng)格,聯(lián)動提升基層治理能力,今年3月,雙馬街道華金社區(qū)黨總支在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳、鏈接就近商戶對轄區(qū)內(nèi)所有“三長”實行第一批“三長專屬優(yōu)惠包”“三長專屬菜品折扣”“三長免費回饋”等激勵措施,通過家門口的優(yōu)惠、福利政策,不斷激發(fā)“家門口”志愿者的工作動力和服務(wù)熱情。
通過激勵措施的開展,社區(qū)“三長”們的干勁更足、服務(wù)更有激情。他們用實際行動詮釋了對“三長制”工作的責任與擔當,以點帶面,引導(dǎo)、號召更多轄區(qū)居民群眾積極參與,共同書寫基層治理的最新答卷。
美居樂小區(qū)組長彭希玲,同時也是一位鄰長,聯(lián)系了小區(qū)內(nèi)11棟15戶居民。在日常走訪時,她得知有兩位老人剛從外省搬來,想知道社區(qū)的辦公地點以及如何辦理幸??āE硐A嶂鲃訋晌焕先说缴鐓^(qū)辦理相關(guān)事宜,并向老人詳細介紹了社區(qū)的服務(wù)范圍和基本情況等。平時,彭希玲還組織自己聯(lián)系多的小區(qū)鄰長和居民,開展“出手吧姐姐”愛心捐款,助力社會公益福利事業(yè)的開展。
中瀚小區(qū)的鄰長劉維吾,對自己聯(lián)系的居民戶,每月至少開展一次走訪和服務(wù)。其中有一戶居民,因兒子贍養(yǎng)費問題經(jīng)常鬧矛盾。劉維吾聯(lián)系社區(qū)片長、婦聯(lián)、社區(qū)民警等,多次對其家庭進行調(diào)解和溝通。目前,該戶贍養(yǎng)費問題已得到有效解決。針對小區(qū)內(nèi)的居民訴求等,劉維吾也是積極聯(lián)系物業(yè)公司、業(yè)委會有效調(diào)處。
在創(chuàng)文以及推進“美好小區(qū)·幸福家園”建設(shè)中,華金悅府小區(qū)的鄰長賀紅亮,充分發(fā)揮鄰長示范引領(lǐng)作用。小區(qū)牛皮癬的志愿鏟除、小區(qū)景觀水池的衛(wèi)生清理維護、樓道消防安全的疏通清理等,都有他積極奉獻和組織的身影。
經(jīng)過一年多的實踐,社區(qū)“三長”服務(wù)群眾工作已為轄區(qū)“美好小區(qū)·幸福家園”建設(shè)、民生服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和安全生產(chǎn)等工作提供了有力支撐,有效形成了“片長領(lǐng)著干、組長帶頭干、鄰長跟著干、群眾一起干”的生動局面。
今年以來,社區(qū)片、組、鄰“三長”腳步為親,丈量轄區(qū)居民“急難愁盼”,共摸排上報矛盾糾紛356個、安全隱患18個,收集群眾訴求345個,為居民提供“微服務(wù)”1012個,顯著提升了轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。
華金社區(qū)相關(guān)負責人表示,下一步將繼續(xù)大膽創(chuàng)新,真抓實干,繼續(xù)整合、鏈接轄區(qū)商戶資源,不斷探索和完善黨建引領(lǐng)“三長制”聯(lián)動助推基層治理新方式,努力提高為民服務(wù)能力。
責編:周冠成
來源:湘潭日報
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